Perguntas Frequentes

1. Contam com Políticas de Segurança que garantem minha compra?

Em Nissei garantimos a segurança de suas compras online, mantendo seus dados ingressados no site com a mais estrita confidencialidade. O mesmo conta com um Certificado Digital SSL (Secure Socket Layer) de validação e cifra de dados avançado no qual assegura cada transação eletrônica que realize em nossa página web. Comprar na Nissei é fácil e seguro. Para maior informação disponibilizamos os termos e condições aqui https://nissei.com/br/terminos-y-condiciones 

 

2. Quais dados são necessários para comprar?

Para comprar na Nissei, precisamos que informe apenas seus dados pessoais e aqueles relacionados ao pagamento. Essa informação, será guardada no nosso site e você poderá fazer login com seu email nas próximas compras. Toda a informação ingressada na Nissei se mantém de forma estritamente confidencial.

 

3. Como comprar online?

Para comprar online na Nissei, você deve seguir os seguintes passos:

- Pesquisa: encontre seus produtos usando a pesquisa superior do site digitando uma palavra relacionada ao produto que você está procurando, por exemplo "iPhone 14". Quando o produto for encontrado, você poderá filtrá-lo pelos diferentes parâmetros que aparecem ao lado esquerdo da página de resultados. Por exemplo, "cor" ou "capacidade". Você pode ver mais detalhes do produto clicando no produto.

- Pague: adicione-o ao seu carrinho de compras, que aparece no canto superior direito. Você pode comprar mais do mesmo produto modificando a quantidade ou comprando um novo produto clicando em "Escolher mais produtos". Selecione o método PIX para pagamento e receberá um código QR.

- Retire: agora é so vir ao setor do Pacote da loja com o seu RG para fazer o retiro da sua compra, e pronto!

 

4 – É preciso valor mínimo para poder comprar?

Não existe valor nem quantidade mínima de itens para poder comprar.

 

5. Fazem envio internacional?

Não, todos os produtos comprados na nissei.com deverão ser retirados em nossa loja em Cidade do Leste, Paraguai.

 

6. Como sei se está disponível os produtos que gostaria de adquirir?

Os produtos indicados como disponíveis estão aptos para compra e poderão ser adicionados ao carrinho sem restrição, porém os demais aparecerão SEM ESTOQUE. Nos reservamos o direito de atualizar estoque e preço sem aviso prévio.

 

7. Quais são os meios de pagamentos disponíveis?

O meio disponível é o PIX.

 

8. É possível comprar na página web e trocar na loja?

Sim é possível, sempre que cumprido os requisitos de devoluções. Para maior informação ver  https://nissei.com/br/trocas-e-devolucoes

 

9. Posso fazer mudanças como agregar ou tirar produtos, mudar dados de pagamento, capacidade, cor, etc. depois de finalizar a compra?

Uma vez confirmada a compra não será possível fazer mudanças. Após retirado o produto poderá proceder a troca do produto escolhendo outra cor se disponível ou capacidade pagando a diferença de preço se houver. Para saber mais ver em https://nissei.com/br/trocas-e-devolucoes

 

10. Quanto tempo de garantia possui meu produto?

Cada produto possui um tempo estipulado que esta detalhadamente embaixo do produto escolhido. Verificar o tempo respectivo de cada um basta acessar o link a seguir: https://nissei.com/br/trocas-e-devolucoes

 

11. Outras dúvidas
    
    

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