Nossa Asistência Técnica oferece um serviço de soporte e garantia a todas as mercadorias que a Casa Nissei comercializa.
Todos os produtos com garantia contam com um sticker único da Casa Nissei.

A garantia será aplicável para os produtos que cumprem com os pontos que se especificam seguidamente:

• O aparelho não debe presentar rastros de golpes e/ou mal uso (arranhões, humidade, partes machucadas). Serão aceitas com garantia somente os aparelhos que apresentam defeitos de fábrica.
  
• O sticker não deve ser violado.
  
• A data de entrada na Assistência Técnica não deve pasar os 90 dias da compra.

Após a verificação de todas ás condições ditas anteriormente, a Assistência Técnica se compromete a:

Diagnosticar o defeito, dentro das 96 Hs. e entregar o aparelho arrumado, dentro dos 20 dias após a data de recepção.

A Assistência Técnica tambem oferece um serviço para aqueles produtos que não cumpram com as condições de garantia mencionadas.

Este serviço também é oferecido para todas as cameras e filmadoras digitais de todas as marcas e procedências, e terá um custo de reparação que deverá ser pago no momento de retirar o aparelho.

Em ambos os casos a Assistência oferece aos clientes 90 días de garantia para todas as reparações.

Temos especialidade em cameras e filmadoras Sony,por ser o único Centro de Serviço Autorizado da Cidade, no entanto as necessidades dos nossos clientes nos levaram a receber um considerável numero de aparelhos de variadas marcas.

Mas não nos sentimos conformados e sabemos que temos muito para melhorar.

Nosso compromisso é oferecer dia a dia um melhor serviço. É por isso que estamos atentos á qualquer sugestão ou reclamação.

Muito Obrigado por confiar na Casa Nissei.